Mengapa Lembaga Nonprofit Tidak Menggalang Lebih Banyak Dana

“Uang adalah Raja,” kata mereka. Cepat atau lambat, organisasi nirlaba perlu menggalang dana karena dana adalah urat nadi keberadaan dan kemampuan mereka untuk memenuhi misi mereka. Dalam hal ini kita mungkin setuju.

Dan kita telah diberkati. Bagaimana kita bisa mengeluh ketika pada tahun 2007 orang Amerika memberikan rekor $306,4 miliar kepada organisasi nirlaba? Pemberian amal pada tahun 2008 kemungkinan akan lebih tinggi. Ini adalah rekor kemurahan hati yang luar biasa yang tak tertandingi oleh negara lain mana pun di dunia.

Namun, kita semua tahu terlalu banyak organisasi nirlaba yang berjuang di bidang keuangan. Jadi pertanyaannya adalah, di negara yang begitu kaya dan peduli, mengapa organisasi nirlaba tidak mengumpulkan lebih banyak dana?

Jawabannya bukanlah ilmu roket, bukan misteri magis, bukan kebetulan, bukan “di luar kendali kita”. Tidak, meskipun ini mungkin obat yang sulit ditelan, organisasi nirlaba harus bertanggung jawab. Ini seperti Abraham Lincoln yang mengatakan bahwa setiap orang yang berusia di atas 40 tahun bertanggung jawab atas wajahnya sendiri. Dengan kata lain, hidup kita ada untuk dibuat. Pilihan yang kita buat dan pilihan yang dibuat oleh lembaga nonprofit memiliki konsekuensi. Jawaban atas pertanyaan penggalangan dana kami berakar pada beberapa hal dasar yang sering tidak dilakukan oleh lembaga nonprofit.

Jadi sekali lagi, mengapa organisasi nirlaba tidak mengumpulkan lebih banyak dana? Organisasi nirlaba tidak mengumpulkan lebih banyak dana karena mereka …

  • jangan tanya. Meskipun mungkin tampak tidak biasa, pemimpin nirlaba yang tidak pernah meminta dukungan lebih umum daripada yang Anda kira. Mereka orang baik, tetapi mereka tidak menarik pemicu. Donor kunci yang berpengalaman berulang kali menceritakan kisah tentang organisasi yang menarik minat mereka tetapi tidak pernah mendekati mereka untuk meminta dukungan. Mungkin lembaga nonprofit membayangkan mereka membutuhkan bantuan, mungkin CEO menjamu calon donatur, atau mungkin organisasi mengundang keluarga calon donatur ke acara organisasi, tetapi tidak ada yang pernah mengajukan pertanyaan, “Maukah Anda membantu kami dengan hadiah X?” Jadi nirlaba bukan karena tidak meminta.
  • Jangan membuat rencana. Untuk mengumpulkan dana, Anda harus mengembangkan rencana (strategi tertulis yang dapat diterapkan berdasarkan prinsip dan proses yang telah terbukti), dan kemudian Anda harus mengimplementasikan rencana tersebut. Ini benar apakah itu ekonomi yang sedang booming. Tentu saja, selama pasar beruang, orang-orang mengencangkan ikat pinggang mereka dan terkadang peduli. Tapi satu hal yang kita pelajari dari waktu ke waktu. Keberhasilan penggalangan dana nirlaba lebih tentang memiliki rencana dan mengimplementasikan rencana itu daripada tentang ekonomi.
  • Jangan libatkan CEO organisasi sebagai ketua penggalangan dana. Para donor ingin bertemu dengan orang-orang yang bertanggung jawab untuk membelanjakan uang mereka dan menyelesaikan proyek. Mereka ingin bertemu orang-orang yang memberikan visi, dan siapa yang lebih baik melakukannya selain CEO? Namun yang mengejutkan, CEO nirlaba yang menghindari penggalangan dana seperti epidemi dapat ditemukan di setiap komunitas di negara ini. Staf atau sukarelawan terkadang dapat menjalankan kampanye tanpa keterlibatan signifikan dari CEO organisasi. Tapi ini hanya terjadi ketika seorang anggota staf, sukarelawan, atau anggota dewan muncul sebagai kepala pengganti. Meski begitu, tidak adanya CEO atau partisipasi setengah hati mengurangi kemungkinan berhasilnya kampanye.
  • Jangan membangun hubungan dengan konstituen mereka. Organisasi nirlaba yang berjuang untuk mengumpulkan dana umumnya melewatkan hukum pertama penggalangan dana: kenali pendukung dan calon pendukung Anda. Orang-orang menginginkan pendapatan dari organisasi nirlaba favorit mereka, tetapi mereka menginginkan lebih dari itu. Mereka menginginkan ikatan emosional, koneksi atau pertunangan, mungkin penegasan. Orang ingin menjadi bagian dari sesuatu yang berarti. Organisasi nirlaba terlalu sering melewatkan poin ini, berkerumun tentang pencapaian mereka sendiri tetapi lupa untuk mengakui pencapaian atau penderitaan pendukung mereka. Organisasi nirlaba memahami nilai, kebutuhan, dan kepentingan konstituen mereka. Uang mengikuti hati.
  • Jangan membangun hubungan dengan konstituen yang tepat. Sekitar 80% dana biasanya berasal dari 20% donor Anda. Ini adalah aturan lama yang sekarang telah berubah menjadi 90/10. Sebagian besar dana yang Anda butuhkan tidak akan berasal dari kampanye surat langsung, ledakan email, phonaton, pencucian mobil atau penjualan kue, acara golf, atau penawaran kehendak bebas. Sebagian besar dana yang dapat digunakan lembaga nonprofit Anda tidak akan disediakan dari bisnis atau yayasan. Sebagian besar dana yang Anda butuhkan ada di tangan orang-orang dengan kekayaan bersih yang lebih tinggi atau orang-orang dengan keluarga nyata dengan prioritas nyata dan masalah nyata dan potensi nyata, sama seperti kita semua. Pendekatan massa tidak efektif. Kenali orang itu.
  • Jangan libatkan anggota dewan dalam mempromosikan, berjejaring, dan mengumpulkan dana secara aktif untuk organisasi. Upaya penggalangan dana tanpa wali bekerja dengan satu tangan terikat di belakang mereka. Wali amanat atau direktur harus “Memberikan, mendapatkan, atau mencatat.” Organisasi nirlaba tidak dipekerjakan ketika mereka merekrut anggota dewan dengan mempertimbangkan “Pekerjaan, kekayaan, kebijaksanaan, dan saksi”. Menjadi wali amanat adalah suatu kehormatan, tetapi bukan itu penunjukannya. Menjadi wali membutuhkan kemauan bekerja untuk organisasi nirlaba, memberi sesuai kemampuan, berbagi keahlian pribadi dan profesional serta berbicara untuk organisasi di masyarakat. Lembaga yang tidak terlibat dan tidak memberi adalah resep kehancuran organisasi dan bencana penggalangan dana.
  • Jangan menghabiskan uang untuk mengumpulkan uang. Entah diperkirakan dalam operasi atau termasuk dalam jumlah yang akan dikumpulkan untuk kampanye penggalangan dana biaya 5% sampai 12% dari tujuan. Better Business Bureau menetapkan 35% sebagai batas atas. Organisasi nirlaba tidak dapat mengumpulkan dana tanpa berinvestasi dalam proses dalam penasihat profesional, dalam rencana, dalam pengembangan staf (staf untuk membantu CEO dalam penggalangan dana) dan pengembangan staf (pelatihan tentang cara mendapatkan dukungan). Papan nirlaba yang mencubit uang dalam hal penggalangan dana akan segera tidak memiliki banyak uang untuk dicubit.
  • Tidak menyadari realitas persaingan. Sekitar 1,5 juta organisasi nirlaba bekerja di Amerika Serikat untuk alasan agama, pendidikan, kemanusiaan, medis, atau publik lainnya. Menurut Pusat Statistik Amal Nasional, angka itu menunjukkan peningkatan 36,2% selama sepuluh tahun terakhir. Jadi, walaupun organisasi nirlaba dapat berharap untuk menemukan audiens yang menerima permintaan bantuannya, ia juga harus bersaing dengan banyak organisasi serupa yang meminta dukungan. Seperti persaingan dalam upaya lainnya, ini memberi tekanan pada organisasi nirlaba untuk membedakan diri mereka sendiri dan belajar untuk menyatakan secara singkat hal-hal yang membuat organisasi mereka istimewa dan layak untuk didukung. Kalau tidak, cepat atau lambat mereka akan datang “terlambat sehari dan kekurangan satu dolar.”
  • Jangan mengembangkan pemrograman yang sangat bagus. Sementara semua orang dapat memikirkan organisasi yang buruk yang entah bagaimana bertahan, kualitas itu penting. Hal ini terutama berlaku untuk donor potensial dengan kekayaan bersih yang lebih tinggi. Mereka mampu membelinya dan mereka sering membeli kualitas dalam hidup mereka sendiri dan mereka mengharapkannya dalam organisasi yang diminta untuk mereka dukung. Organisasi nirlaba yang menggunakan kekurangan dana sebagai alasan kurangnya keunggulan membuat prakiraan memuaskan mereka sendiri. Tidak peduli seberapa terbatas dana organisasi nirlaba, organisasi tersebut masih dapat melakukan apa yang dipilihnya sebaik mungkin. Tidak ada alasan yang dapat dipertahankan untuk kurangnya komitmen terhadap keunggulan — setidaknya tidak ada alasan yang akan diterima oleh calon donor.
  • Jangan membicarakan apa pun selain kebutuhan mereka akan lebih banyak uang. Organisasi nirlaba yang hanya tertarik pada akuisisi segera menemukan diri mereka sendiri. Ini tidak bertentangan dengan kebutuhan untuk bertanya. Ia baru menyadari bahwa para pendonor ingin didekati lebih dari sekadar meminta. Kami kembali ke hubungan dan visi. Meningkatkan pandangan donor dan calon donor. Bicara tentang rencana, solusi, dan kisah sukses. Beri tahu calon donor mengapa dan bagaimana dukungan mereka akan membuat perbedaan. Ciptakan harapan untuk sesuatu yang lebih baik dan dana yang akan datang.
  • Jangan mengembangkan catatan yang sempurna secara etis. Kehilangan kepercayaan hari ini dan kehilangan dukungan besok. Organisasi nirlaba yang diketahui telah menyalahgunakan atau menyalahgunakan dana dapat melupakan penggalangan dana yang berhasil sampai masalahnya diperbaiki, permintaan maaf dibuat dan praktik baru diterapkan. Didukung oleh sistem keuangan dan operasi yang sangat bertanggung jawab, mudah diakses, sangat mengesankan. Berada di atas celaan. Seluruh meleleh.
  • Tidak memahami peran konsultan penggalangan dana. Konsultan penggalangan dana tidak boleh secara rutin, praktis, atau etis bertindak sebagai saluran bagi para donor kaya. Juga, menjatuhkan nama tidak berfungsi. Konsultan juga tidak dapat menjamin bahwa upaya penggalangan dana akan berhasil. Tetapi konsultan penggalangan dana yang berpengalaman dapat membantu organisasi nirlaba menyelesaikan masalah, menyusun rencana pengembangan dan mendorong para pemimpin nirlaba, bekerja dengan mereka, dan meningkatkan produktivitas mereka. Pencapaian tertinggi dalam politik, olahraga, seni, dan bisnis semuanya mempekerjakan pelatih. Mereka ingin menjadi yang terbaik, jadi mereka mencari keuntungan yang bisa diberikan pelatih. Begitu juga organisasi nirlaba.
  • Tidak menyadari bahwa mereka tidak lagi memiliki misi yang layak. Organisasi nirlaba terkadang hidup lebih lama daripada penggunaannya dan donor yang cerdas seringkali adalah mereka yang mengenali fakta ini sebelum diakui oleh staf atau anggota dewan. Alasannya, para donatur biasanya tidak memberikan uangnya untuk tujuan yang sia-sia, dan mereka umumnya tidak memiliki hak yang sama dengan mereka yang bekerja di dalam atau memimpin organisasi. Tidak mudah membiarkan organisasi nirlaba yang dicintai mati dengan bermartabat, tetapi terkadang itulah yang seharusnya terjadi. Donor menarik dukungan adalah salah satu cara proses alami ini terjadi.

Seiring waktu, kondisi ekonomi dapat mempengaruhi kemampuan organisasi nirlaba untuk mengumpulkan dana. Tetapi kebanyakan, organisasi nirlaba tidak mengumpulkan lebih banyak dana karena hal-hal yang tidak mereka lakukan.

Ini sebenarnya kabar baik. Ini berarti bahwa kemampuan organisasi nirlaba untuk mengumpulkan lebih banyak dana bukanlah sesuatu di luar kendalinya. Organisasi nirlaba Anda dapat mengumpulkan lebih banyak dana jika memilih untuk melakukannya dengan mengambil langkah-langkah tindakan tertentu. Jadi didorong. Anda benar-benar dapat menarik lebih banyak uang untuk misi. Pilihan ada padamu.

Leave a comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *